Политика конфиденциальности

Данные из форм

Когда вы отправляете форму контакта или волонтёрской заявки, мы собираем указанные вами данные — имя, email, организацию и сообщение.

Мы используем их только чтобы ответить вам и оказать запрошенные услуги. Заявки хранятся в нашей админ-системе и могут передаваться в наши внутренние инструменты (Telegram) и CRM для обработки запроса.

Аналитика

С вашего согласия мы используем Google Analytics 4, чтобы понимать, как посетители используют сайт — просмотренные страницы, примерное местоположение, устройство, источник перехода.

Google устанавливает cookie и обрабатывает усечённый (анонимизированный) IP-адрес. Аналитика не запускается, пока вы не примете cookie в баннере.

Cookie

Мы используем строго необходимый cookie, который запоминает ваш выбор согласия, и аналитические cookie от Google Analytics — только после вашего согласия.

Вы можете изменить выбор в любой момент через «Настройки cookie» в футере или очистив cookie в браузере.

Хранение

Мы храним заявки столько, сколько нужно для обработки вашего запроса и наших законных записей, после чего удаляем их. Данные аналитики хранятся согласно настройкам Google Analytics.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие в любой момент. Для этого напишите на hello@perun.es.

Изменения

Мы можем обновлять эту политику; актуальная версия всегда на этой странице.